飛鳥創(chuàng)意服務(wù)項(xiàng)目
以下7大類型的直播帶貨話術(shù),新人小白不知道怎么開場(chǎng)、介紹產(chǎn)品的,看過(guò)來(lái)~!
說(shuō)到直播帶貨,想必大多數(shù)人都想到了李佳琦“OMG,買它,一定要買它”以及薇婭直播間萬(wàn)年開場(chǎng)白““廢話不多說(shuō),我們先來(lái)一波抽獎(jiǎng)”。
話不多說(shuō),直接上干貨!
一、開場(chǎng)話術(shù)
主要講一些順口、表示歡迎的話,告訴觀看者今天直播的活動(dòng),以及福利。(介紹自己是次要,大家的重點(diǎn)不在你是誰(shuí),而是你能帶來(lái)什么好處)
1、“歡迎XXX來(lái)到直播間!我們這個(gè)寶寶的名字很有特色哈~”
2、“感謝來(lái)到直播間的粉絲們,我直播時(shí)間一般是X點(diǎn)~X點(diǎn),大家記得準(zhǔn)時(shí)來(lái)哦,我們每天都有福利噠~”
3、“大家吃過(guò)飯了嘛,如果沒(méi)吃過(guò)可要饞了,因?yàn)榈葧?huì)我要給大家上XXX,限量?jī)?yōu)惠大放送~??!”
二、挽留話術(shù)
這里弄清楚“人家憑什么而留下?”用戶沒(méi)有太多耐心,大多用戶平均停留時(shí)間在幾分鐘。
因此,首先你得給出用戶停留的時(shí)間,較短時(shí)間內(nèi)有什么福利不要錯(cuò)過(guò)之類。
1、“歡迎新來(lái)的寶寶們,我們今天分享給大家的這個(gè)鍋呢用法非常多,寶媽或者說(shuō)家里經(jīng)常做菜的人可不要急著走哦,接下去幾分鐘來(lái)為大家展示鍋的用法~”
2、“過(guò)段時(shí)間就降溫了,沒(méi)有買羽絨服的寶寶們聽仔細(xì)咯,我們工廠清倉(cāng)做活動(dòng),全場(chǎng)3折,馬上為大家試穿講解!”
3、“敲重點(diǎn)?。?!我們今天這雙鞋子不僅8折,而且贈(zèng)送洗鞋神器三件套!寶寶們一定有洗鞋曬鞋的困難吧?不妨多看5分鐘,不會(huì)讓你后悔!”
三、產(chǎn)品介紹話術(shù)
這也算一個(gè)重點(diǎn),一般在這停留很久的,多是對(duì)產(chǎn)品有興趣。因此要講解明白產(chǎn)品的價(jià)值、優(yōu)勢(shì)和適用對(duì)象。除了專業(yè)術(shù)語(yǔ)之外,記得多舉例、比喻,生動(dòng)形象。
圍繞產(chǎn)品“特色”講,突出重點(diǎn),還要營(yíng)造場(chǎng)景使用感。
1、“寶寶們注意看,這個(gè)鞋子的底部我們做了防滑處理,而且我們的材質(zhì)和普通防滑材質(zhì)不一樣,大家可以看下自己鞋底……”
2、“寶寶們有沒(méi)有經(jīng)常出去旅游的,但又不想拿太多東西。但是下雨了,只能在景區(qū)買傘。我們這個(gè)折疊傘,想比普通的膠囊傘更加輕便,而且折疊簡(jiǎn)單,傘骨又做了加固處理……”
3、“今天來(lái)我直播間的寶寶們真的幸運(yùn)了,我們這個(gè)優(yōu)惠券(食品)實(shí)體店通用,但實(shí)體店是不做這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)的,這個(gè)套餐券只有在直播間才可以搶到哦~!”
四、互動(dòng)話術(shù)
合格的直播間,少不了互動(dòng)。明星直播在這一點(diǎn)上很有優(yōu)勢(shì),比如“皇后娘娘”蔡少芬等人互動(dòng)感十足,也會(huì)增加用戶停留觀看的時(shí)間。
利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),帶節(jié)奏,讓用戶自然而然跟著互動(dòng)。
1、“剛才給大家介紹了我們這個(gè)升級(jí)版的鯊魚皮褲子,需要升級(jí)版的寶寶們扣1,扣1的寶寶們?nèi)堪l(fā)升級(jí)版”
2、“想要盡快收到貨的寶寶們,我們扣1扣起來(lái),給這些寶寶們發(fā)順豐??!沒(méi)扣的發(fā)普通快遞。”
3、“有沒(méi)有喜歡邊看電視邊吃零食的寶寶們?有的話可以扣1,主播馬上給大家上解饞小零食~!”
五、漲粉話術(shù)
包括加關(guān)注、亮燈牌。這對(duì)于直播間流量影響很大。如果加關(guān)注在某一刻特別多,那下一刻給的流量會(huì)更加多。想必大家也經(jīng)常在達(dá)人直播間聽到引導(dǎo)加關(guān)注的話。
圍繞“喜歡的寶寶,新來(lái)的寶寶可以加個(gè)關(guān)注,粉絲更優(yōu)惠哦”
1、“沒(méi)關(guān)注主播的可以點(diǎn)個(gè)關(guān)注哈,后續(xù)開播就能直接收到通知啦~!”
2、“今天我們的鏈接都爆單了!想要優(yōu)選發(fā)貨的寶寶可以加入主播粉絲團(tuán),助理小哥幫我記一下,加入粉絲團(tuán)的寶寶優(yōu)先安排發(fā)貨哈~!”
3、“我們即將結(jié)束直播了,還是有很多寶寶在觀看,但沒(méi)關(guān)注主播的粉絲也不少哦,主播準(zhǔn)備了100件打底,免費(fèi)送給粉絲們!寶寶們想要的可以加個(gè)關(guān)注哦~!”
六、促單話術(shù)
“促單”要抓住用戶的消費(fèi)心理——愛(ài)占便宜。不得不說(shuō),大多數(shù)用戶覺(jué)得“值得”,才會(huì)下定決心買。如果很貴的衣服,在直播間打7折、5折,消費(fèi)者就覺(jué)得自己“賺到了”。當(dāng)然,的的確確比用戶自己去其他地方買便宜的多。
圍繞“錯(cuò)過(guò)了很難再有了”
1、“這個(gè)款真的很火,去年也出了這個(gè)款,但好多寶寶都沒(méi)搶到,粉絲還給我留言讓我今年多出一些。但我們衣服的成本確實(shí)高哈,限量款??!所以喜歡的寶寶千萬(wàn)不要猶豫~!猶豫就沒(méi)啦!”
2、“寶寶們你們想一下,秋冬偶爾逛街,去梧桐街、銀杏樹邊,涂一個(gè)棕紅色的口紅,還帶微閃,陽(yáng)光照射下來(lái),天哪,真的絕絕子,超美!我們今天給大家準(zhǔn)備1000個(gè),喜歡的小姐姐們千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)??!”
3、“好咯好咯,我們馬上就結(jié)束直播了哦,最后加XXX套,今天播完后不會(huì)再有這個(gè)優(yōu)惠了,因?yàn)閷?shí)在虧本出售了,所以寶寶們要抓住機(jī)會(huì)哦。別等要用的時(shí)候再原價(jià)去買!”
七、逼單話術(shù)
和第六點(diǎn)有所區(qū)別,這個(gè)時(shí)候用戶已經(jīng)有很強(qiáng)大的意愿去購(gòu)買了,但是還沒(méi)付款,這個(gè)時(shí)候一定要有一些承諾。
比如售后有保障,增加用戶的“消費(fèi)底氣”,打消疑慮,安心下單。
1、“很多寶寶是不是擔(dān)心牛仔褲掉色???我可以說(shuō),這個(gè)淺色水洗牛仔,是不會(huì)掉色的,寶寶們收到掉色嚴(yán)重,我們這邊會(huì)補(bǔ)償?shù)?/span>”
2、“我看到有寶寶評(píng)論說(shuō)幾十塊的皮鞋怕一穿就壞,哈哈哈這個(gè)寶寶也很可愛(ài),在我這里不需要有這樣的顧慮哈,大家可以去看看好評(píng)率,都是真實(shí)評(píng)價(jià)哈,而且這個(gè)力度也是今天才有的,平常這個(gè)價(jià)都是買不到的!”
3、“寶寶們有任何問(wèn)題直接在評(píng)論區(qū)留言哈,我看到了一一給大家解答,就是為了你們買的放心!”
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