飛鳥創(chuàng)意服務(wù)項(xiàng)目
運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)常用的拉新促活手法之一,但是每年企業(yè)的活動(dòng)數(shù)不勝數(shù),真正能達(dá)到預(yù)期效果的寥寥無幾。針對(duì)一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤,能夠幫助下一個(gè)活動(dòng)更好地發(fā)展和避坑。本文作者復(fù)盤了一場(chǎng)活動(dòng)策劃的6個(gè)步驟,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),與你分享。
??一、一場(chǎng)活動(dòng)策劃的6個(gè)步驟
??1、活動(dòng)策劃目的:塑造企業(yè)形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力等。
??2、活動(dòng)時(shí)間安排:活動(dòng)時(shí)間定在什么時(shí)候,具體到哪天、幾點(diǎn)。
??3、活動(dòng)人員管理:需要邀請(qǐng)的嘉賓,禮儀人員,后勤人員,簽到人員,物料管理人員的組織。
??4、活動(dòng)地點(diǎn)選擇:活動(dòng)地點(diǎn)的選擇,戶外還是室內(nèi),酒店還是餐廳。
??6、活動(dòng)流程策劃:活動(dòng)準(zhǔn)備哪些節(jié)目,員工內(nèi)部節(jié)目還是邀請(qǐng)專業(yè)演出團(tuán)隊(duì)表演等。
二、如何策劃一場(chǎng)活動(dòng)活動(dòng)
??1、需要明確活動(dòng)主題和開展的目的:不同的企業(yè),活動(dòng)的主題和目的也有所區(qū)別。比如生產(chǎn)銷售型企業(yè)會(huì)在活動(dòng)上將各地經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)聚集到一起,根據(jù)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行表彰鼓勵(lì),同時(shí)給其它銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì);而服務(wù)型企業(yè)則多以?shī)蕵沸再|(zhì)的活動(dòng),讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)在年終的時(shí)候得到最大限度的放松。
??2、要初步確定活動(dòng)性質(zhì)和活動(dòng):在確定了參與主體之后,就可以選擇活動(dòng)的性質(zhì)。以?shī)蕵沸蓍e?旅游玩樂?企業(yè)拓展?活動(dòng)抽獎(jiǎng)?不同的活動(dòng)性質(zhì)最終會(huì)影響到活動(dòng)的籌備團(tuán)隊(duì)及所需要的資金。
??3、提交關(guān)于活動(dòng)成本的預(yù)算以及交通的選擇:初步確定活動(dòng)性質(zhì)后,根據(jù)場(chǎng)地、交通、獎(jiǎng)品等情況,可提交出一份初步的活動(dòng)預(yù)算。當(dāng)然,也有的企業(yè)會(huì)在活動(dòng)籌備開始就確定預(yù)算,所有工作都在預(yù)算之內(nèi)進(jìn)行。
??三、活動(dòng)策劃的流程及要點(diǎn)
??1、定義活動(dòng)的目標(biāo)
??在做活動(dòng)之前,我們應(yīng)該先弄清楚我們的目的是什么?活動(dòng)本身就是一種手段,最重要的是要知道活動(dòng)背后的目標(biāo)。如果目標(biāo)不明確,就很容易進(jìn)行活動(dòng)。這種活動(dòng)已經(jīng)失去了意義。它不僅耗費(fèi)人力物力,即使人氣再旺,也達(dá)不到預(yù)期的效果。因此,在做活動(dòng)時(shí),一定要了解我們產(chǎn)品的狀況和公司的情況,以便制定明確的活動(dòng)目的。
??2、選擇活動(dòng)方式
??在活動(dòng)目的明確之后,我們需要考慮如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),即如何實(shí)現(xiàn)活動(dòng)。演奏活動(dòng)的方式一般分為主線和支線?;顒?dòng)播放的主線是否吸引人,將決定整個(gè)活動(dòng)能否吸引用戶。當(dāng)活動(dòng)主線進(jìn)行到一定程度時(shí),用戶難免會(huì)感到疲勞。此時(shí),需要活動(dòng)分界線的協(xié)助,加入一些主題性、互動(dòng)性的玩法,重新激發(fā)用戶的興趣。
??3、溝通調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃方案,確認(rèn)上線
??活動(dòng)總體思路明確后,寫出相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)描述。并與領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)同事一起說明計(jì)劃,以便同事更好地配合您的活動(dòng)。如有不同意見,提前提出進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),最終確定活動(dòng)上線時(shí)間。
??4、活動(dòng)預(yù)熱與推廣
??在網(wǎng)上活動(dòng)的前期,需要有一個(gè)預(yù)熱和推廣階段。先讓用戶對(duì)活動(dòng)有一個(gè)初步的了解。在預(yù)熱過程中,可以制造一些懸念,比如猜謎,逐步揭開參與者的面紗,及時(shí)匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況。對(duì)于促銷,我們可以從內(nèi)部渠道和外部渠道兩個(gè)方面考慮。內(nèi)部渠道可以是公司官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào),外部渠道可以是行業(yè)或上下游渠道,但要保證流量。同時(shí),我們應(yīng)該計(jì)算活動(dòng)的預(yù)算。
??5、活動(dòng)執(zhí)行和數(shù)據(jù)監(jiān)視
??在活動(dòng)執(zhí)行過程中,會(huì)逐步生成一些數(shù)據(jù)。我們需要及時(shí)觀察數(shù)據(jù)的變化,從而做出相應(yīng)的優(yōu)化,如通道數(shù)據(jù)的顯示。哪些渠道具有良好的數(shù)據(jù)性能會(huì)增加這些渠道的投資,相反,會(huì)減少相應(yīng)的投資。
??6、活動(dòng)總結(jié)
??活動(dòng)結(jié)束時(shí),會(huì)有一些收尾操作,比如獎(jiǎng)品的發(fā)放,活動(dòng)的效果可以估計(jì)?;顒?dòng)結(jié)束后,要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),哪些活動(dòng)值得推進(jìn),哪些活動(dòng)需要改進(jìn)。我們應(yīng)該在下面的活動(dòng)中進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。
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